Условия приобретения и использования Подарочных сертификатов SKLPT
Дата публикации:___________
Настоящие условия приобретения и использования Подарочных сертификатов SKLPT (далее – «Условия») дополняют информацию, размещенную непосредственно на Подарочных сертификатах, и являются обязательными для лиц, приобретающих Подарочные сертификаты и/или лиц, предъявляющих Подарочные сертификаты в Месте приобретения Товара.
1. Термины и определения
1.1. Продавец - ИП____ ИНН ОГРН адрес (далее – «SKLPT»).
1.2. Предъявитель – физическое лицо, правомерно владеющее и распоряжающееся Подарочным сертификатом, полученным от Покупателя Подарочного сертификата и обладающее правом приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью в Месте приобретения Товара, путем использования Подарочного сертификата в пределах Номинала Подарочного сертификата или остатка денежных средств на нем.
1.3. Покупатель – физическое или юридическое лицо, которое приобретает Подарочный сертификат. В случаях, если Покупатель и Предъявитель являются одним и тем же физическим лицом, то на это физическое лицо распространяются как условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Покупателя, так и условия, предусмотренные настоящим Положением в отношении Предъявителя.
1.4. Место приобретения Товара – интернет-магазин, размещенный по адресу https://www.sklpt.store/ на домене sklpt.store.
1.5. Пластиковый подарочный сертификат (далее - «ПС») – это материальный носитель информации на пластиковой карточке с магнитной полосой/штрих-кодом/QR-кодом, имеющий уникальный идентификационный код, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ПС.
1.6. Электронный подарочный сертификат (далее - «ЭПС» или «виртуальная карта») – это электронный носитель информации, направленный на адрес электронной почты Покупателя либо Предъявителя, либо электронный подарочный сертификат в виде ссылки в смс-сообщении и/или образа карты в мобильном приложении, имеющий уникальный идентификационный код, удостоверяющий имущественное право Предъявителя приобрести Товар в Месте приобретения Товара на сумму, эквивалентную Номиналу ЭПС.
1.7. Подарочный сертификат и Электронный подарочный сертификат – в настоящем Положении совместно могут быть поименованы «Подарочный сертификат», «Подарочные сертификаты», «Сертификат», «Сертификаты», «Подарочная карта».
1.8. Номинал подарочного сертификата – максимальный размер суммы в рублях, на которую Предъявитель Подарочного сертификата может приобрести Товар Продавца при предъявлении Подарочного сертификата в Месте приобретения Товара.
1.9. Момент передачи подарочного сертификата Покупателю – дата фактической передачи Подарочного сертификата, определяемая: для покупателей-физических лиц – по дате кассового чека продажи Подарочного сертификата, для покупателей-юридических лиц – по дате поступления безналичных денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца.
1.10. Мошенническая операция – операция, совершенная с использованием Банковской карты или Сервисов банка, заявленная Платежной системой, Банком-эмитентом, Банком как мошенническая и/или оспоренная держателем карты и/или плательщиком.
2. Правила продажи Подарочных сертификатов и продаж товаров по Подарочным сертификатам
2.1. Настоящие Правила в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, ст. 436, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой.
2.2. Акцептом оферты (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты) является приобретение Подарочного сертификата и её оплата.
2.3. С момента акцепта настоящей оферты у Продавца возникает обязанность принять у Покупателя Подарочного сертификата в счет оплаты товаров и услуг в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.4. Приобретение Подарочного сертификата либо его получение от Покупателя Подарочного сертификата означает полное ознакомление с настоящими Правилами и их принятие.
2.5. В случае несогласия лица, приобретающего либо получающего Подарочный сертификат с Правилами в целом или с их отдельными положениями, необходимо отказаться от приобретения либо получения Подарочного сертификата.
2.6. Покупатель Подарочного сертификата обязан довести до лица, которому передается Подарочная карта, положения настоящих Правил.
2.7. В случае покупки Подарочного сертификата в подарок другому человеку Покупатель гарантирует, что получил у него согласие на обработку персональных данных и передачу их Продавцу.
2.8. В случае обнаружения Продавцом признаков мошеннической операции, Продавец вправе заблокировать карту до прояснения ситуации либо аннулировать Подарочный сертификат и вернуть денежные средства на счет плательщика.
2.9. Предъявитель не вправе использовать Подарочные сертификаты иначе, чем для приобретения Товара в розницу, исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.10. На сумму Номинала Подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит.
2.11. Продавец предлагает к приобретению Покупателями Подарочные сертификаты разных Номиналов, в том числе: 3000 (три тысячи рублей), 5000 (пять тысяч рублей), 10000 (десять тысяч рублей), 20000 (двадцать тысяч рублей), 50000 (пятьдесят тысяч рублей) и т.д.
2.12. Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель Подарочных сертификатов имеет право подарить либо иным образом передать Подарочные сертификаты третьему лицу.
2.13. На Подарочные сертификаты не распространяются скидки и специальные предложения (акции).
2.14. Подарочные сертификаты не подлежат обмену на подарочные сертификаты другого вида, а также размену на несколько Подарочных сертификатов.
2.15. В случае если цена приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата, Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения.
2.16. В случае если цена приобретаемого Предъявителем Товара меньше Номинала Подарочного сертификата, то: остаток денежных средств на Подарочном сертификате сохраняется с правом Предъявителя на последующие приобретения Товара в размере суммы остатка денежных средств по такому Подарочному сертификату.
3. Условия возврата подарочных сертификатов
3.1. В пределах срока действия Подарочного сертификата он может быть возвращен Продавцу при наличии следующих условий:
3.1.1. срок действия Подарочного сертификата не истек;
3.1.2. Покупателем или Предъявителем предъявлен Подарочный сертификат.
3.2. Для возврата денежных средств Покупателю или Предъявителю необходимо обратиться в интернет-магазин SKLPT и предъявить Подарочный сертификат для проверки подлинности и остатка денежных средств на нём (баланса).
4. Заключительные положения
4.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте https://www.sklpt.store/ и действуют до момента их отзыва Продавцом.
4.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Правил и/или отозвать Правила в любой момент по своему усмотрению.
4.3. Покупатель соглашается и признает, что внесение изменений в настоящие Правила влечёт за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Продавцом и Покупателем Договор и эти изменения в Договоре вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящих Правилах.
4.4. Указанные в Правилах обязательные для Сторон условия дополняются и изменяются Продавцом по собственному усмотрению и доводятся до сведения Покупателей посредством размещения новой редакции на Сайте.
Публичная оферта на приобретение Товара
Дата публикации:___________
ИП______ (далее – SKLPT) публикует настоящую Публичную оферту для целей регулирования приобретения товаров дистанционным способом в Интернет-магазине SKLPT.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее – Договор Публичная оферта) полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – оформление Бронирования на Товар и Заказ представленный на Сайте в порядке и на условиях установленных в настоящем Договоре.
Бронируя Товары через Интернет-магазин, Покупатель принимает условия Договора, в том числе касающиеся обработки Персональных данных Покупателя и (или) Получателя Заказа. В случае несогласия с каким-либо пунктом Договора Покупателю предлагается отказаться от покупки Товара.
1. Термины и определения
1.1. Бронирование – должным образом оформленный и размещенный запрос Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина» «Оформление бронирования») на бронирование одного или нескольких Товаров с целью дальнейшего его приобретения (предварительный договор по смыслу ст. 429 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Заказ — Бронирование, которое было подтверждено после его оформления в коммуникации между Покупателем и SKLPT и оплачено.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, полностью принявшее условия настоящей Публичной оферты, т. е. акцептировавшее посредством Бронирования Товары, которые представлены на Сайте, для своих личных бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Получатель Заказа — дееспособное физическое лицо, в пользу которого Покупатель оформляет Заказ на Сайте для личных бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. SKLPT — ИП____ (ИНН/ОГРНИП) адрес:.
1.6. Сайт – интернет-ресурс в сети интернет, расположенный на домене sklpt.store по адресу https://www.sklpt.store/
1.7. Товар — одежда, обувь, аксессуары и иные товары, представленные к Бронированию на Сайте.
1.8. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин SKLPT, расположенный по адресу Сайта, где представлены Товары, предлагаемые SKLPT для Бронирования, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
1.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Потребителю, которую Потребитель добровольно и осознанно предоставляет самостоятельно при оформлении Бронирования и Заказа на Сайте, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта (файлы cookie).
1.10. Файлы cookie – Сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Покупателям, предоставляя персонализированную информацию, запоминая предпочтения в области маркетинга и контента Сайта, а также помогая получить нужную Покупателю информацию.
1.11. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору со SKLPT услуги по доставке Заказов.
2. Общие положения
2.1. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Настоящая Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Бронирования, то есть по итогам заполнения формы на Сайте и направления ее SKLPT путем нажатия на кнопку «Оформить» в разделе «Корзина» «Оформление бронирования».
2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Публичной оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
2.4. Отношения между Покупателем и SKLPT регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.5. SKLPT оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора путем размещения таких изменений и/или дополнений в тексте самого Договора при дальнейшем размещении на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения/дополнения условий настоящего Договора, размещенного на Сайте. Новая редакция Договора вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Бронированию, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью SKLPT или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
3. Предмет
3.1. SKLPT и Покупатель обязуются заключить договор купли-продажи Товара, представленного в каталоге Интернет-магазина в будущем на условиях, определенных при Бронировании Товара на Сайте и настоящей Публичной офертой.
3.2. Факт оформления Бронирования Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Публичной оферты, в том числе касающихся обработки его Персональных данных.
3.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента перехода Бронирования в статус Заказа, то есть после подтверждения Бронирования в коммуникации между Покупателем и SKLPT и оплаты Бронирования.
3.4. Осуществляя Бронирование, Покупатель соглашается с тем, что SKLPT может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
4. Оформление и сроки выполнения Бронирования
4.1. Бронирование оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте. А при невозможности самостоятельного заказа на Сайте – посредством звонка или направления письма на электронную почту в соответствии с разделом «Контакты» Сайта с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.
4.2. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями SKLPT должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа независимо от того, в каком виде и кому они были адресованы.
4.3. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Бронирования.
4.4. При оформлении Бронирования Покупатель должен указать следующую информацию:
сведения об имени (фамилия, имя) Покупателя или Получателя Заказа (в случае если Получателем Заказа является лицо, отличное от Покупателя);
сведения о способах связи (адрес электронной почты и контактный номер телефона);
населенный пункт;
способ доставки Заказа;
по требованию SKLPT иную информацию, необходимую для исполнения обязательств SKLPT перед Покупателем по настоящему Договору.
4.5. SKLPT не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Бронирования.
4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения SKLPT своих обязательств перед Покупателем / Получателем Бронирования.
4.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров у SKLPT, последний вправе исключить указанный Товар из Бронирования / аннулировать Бронирование Покупателя, уведомив об этом Потребителя путем коммуникации по предпочтительному способу связи, указанному Покупателем при оформлении Бронирования.
4.8. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к SKLPT по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
4.9. После оформления Заказа на Сайте Потребителю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки путем направления электронного сообщения по предпочтительному способу связи, указанному Покупателем при оформлении Бронирования.
4.10. Дата передачи Товара может быть изменена SKLPT в одностороннем порядке в случае наличия объективных по мнению SKLPT причин.
5. Доставка заказа
5.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров, реализуемых SKLPT, указаны на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки согласовываются с Покупателем при подтверждении Бронирования до перехода в статус Заказа.
5.2. Доставка осуществляется курьером по всем городам России и/или по миру транспортной компанией. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых SKLPT, не ограничена (по всему миру) и/или в исключительных случаях определяется в зависимости от вида Товаров. В исключительных случаях территория и/или способы доставки указывается в разделе оформления Товаров и/или уточняется у SKLPT.
5.3. Доставка товара в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки и/или положениями отдельных стран и/или международными отношениями. В случае ограничения доставки товара, товар должен быть возвращен SKLPT доступным способом, деньги, уплаченные за товар, возвращаются в течение 10 дней способом, которым деньги были уплачены за товар.
5.4. Одновременно с Товаром SKLPT передает бланк возврата с информацией о сроке возврата.
5.5. SKLPT старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. SKLPT не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине SKLPT.
5.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа, указанному в Заказе. При невозможности получения Заказа указанными выше лицами Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Потребителя).
5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Потребителю с момента передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа SKLPT возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
5.8. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально исходя из региона и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте.
5.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего SKLPT. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
5.10. Обязанность SKLPT передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Потребителю транспортной компанией либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
5.11. При получении Заказа у транспортной компании или в пункте самовывоза; Потребитель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то SKLPT считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
5.12. В случае возврата доставленного посредством транспортной компании Товара в связи с наличием претензий к Товару, Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата; фотографию, фиксирующую брак; заключение экспертизы (в случае ее проведения).
6. Оплата товара
6.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета, указанные SKLPT.
6.2. Цены на Товар определяются SKLPT в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара SKLPT информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным, за исключением случаев, когда цена на Товар была снижена и/или оказалась меньшей, чем указано на страницах Интернет-магазина. Если Заказ был оплачен, SKLPT возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена SKLPT в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте SKLPT при условии наличия данного товара у SKLPT.
6.4. Произвести оплату Покупатель может путем онлайн-оплаты на сайте банковской картой или с использованием сервисов рассрочки оплаты.
6.5. Способ оплаты может зависеть от наличия возможностей доставки в конкретном населенном пункте. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделах сайта «Как оплатить заказ?» и «Доставка».
6.6. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.6.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.6.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
6.6.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются SKLPT.
6.7. SKLPT вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются SKLPT самостоятельно и указаны на Сайте.
6.8. В случае если при применении скидки / бонуса пересчитанная стоимость Товара SKLPT включает в себя копейки, такая стоимость Товара подлежит округлению в сторону уменьшения до значения, кратного 1 (Одному) рублю.
6.9. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется за счет Покупателя. Для того чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться к SKLPT через раздел «Контакты».
6.10. SKLPT вправе принять решение о блокировке для Покупателя способа оплаты «При получении» в отношении реализуемых SKLPT Товаров в следующих случаях:
если Покупатель совершил или был заподозрен SKLPT в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Компании (кража, грабеж, разбой, мошенничество, умышленное повреждение имущества и др.);
если Покупатель, по мнению SKLPT, вел себя некорректно при общении с оператором call-center, торговым представителем, другими работниками Компании и/или совершил умышленные действия в отношении работников компании (причинение вреда здоровью различной степени тяжести, хулиганство, оскорбления, угрозы, ограничение свободы и др.).
6.11. При этом в случае если было установлено, что Покупатель, в отношении которого были установлены условия оплаты «Банковской картой», использует другой аккаунт для заказа товара на иных условиях оплаты («Наличными или картой курьеру»), в отношении такого аккаунта также могут быть установлены условия оплаты «Банковской картой».
6.12. Указанные положения не являются проявлением дискриминации и не направлены на ущемление прав, гарантированных законодательством Российской Федерации потребителям, а нацелены на снижение убытков от действий Покупателей.
6.13. SKLPT вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в зависимости от объема предыдущих заказов.
7. Возврат и обмен товара и денежных средств
7.1. Возврат Товара, реализуемого SKLPT, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.
7.2. Обмен Товара, если он не подошел Потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в срок обмена — 14 дней, не считая дня покупки.
7.3. Возврат или обмен товара возможны, когда сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
7.4. Возврат Товара надлежащего качества
7.4.1. Потребитель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
7.4.2. При отказе Потребителя от Товара SKLPT возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов SKLPT, связанных с доставкой возвращенного Потребителем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара в адрес SKLPT вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
7.4.3. Если на момент обращения Потребителя аналогичный товар отсутствует в продаже у SKLPT, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. SKLPT обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.
7.4.4. Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Потребитель обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
бланк возврата;
копию паспорта (или другого документа, удостоверяющего личность);
копию чека об оплате.
7.5. Возврат Товара ненадлежащего качества:
7.5.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, не отвечает требованиям, указанным в творческом задании (при изготовлении товара на заказ). Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
7.5.2. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем или Получателем Заказа в момент доставки Товара.
7.5.3. При доставке Товара Потребитель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею» либо в ином аналогичном документе, выпускаемого SKLPT в графе, предусматривающей проставление Потребителем отметки об отсутствии у него претензий к комплектности, количеству и качеству Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
7.5.4. Если Потребителю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено SKLPT, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
7.5.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5.6. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную при заказе Товара.
7.6. Способы возврата:
через курьера;
транспортной компанией или почтовой службой по желанию Потребителя. Потребитель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат.
8. Ответственность
8.1. SKLPT не несет ответственности за ущерб, причиненный Потребителю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
8.2. SKLPT не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте в разделе «Legal FAQ». Указанная политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Публичной оферты.
10. Срок действия Публичной оферты
10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
11. Дополнительные условия
11.1. SKLPT вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
11.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
11.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Потребителя он может обратиться к SKLPT по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет подлежать рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы или в Кунцевский районный суд г. Москвы. Указанное положение не исключает возможности потребителя обратиться в суд, предусмотренный действующим законодательством о защите прав потребителей.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Пользовательское соглашение
Дата публикации:___________
1. Общие положения
1.1. Настоящие правила пользования сайтом sklpt.store, расположенного по адресу https://www.sklpt.store/ (далее — Правила), в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются официальным публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) ИП ________ ИНН ОГРНИП адрес (далее — Компания Оператор) заключить с любым пользователем сети Интернет (далее — Пользователь), просматривающим сайт sklpt.store по адресу https://www.sklpt.store/ (далее — Сайт), соглашение об использовании сайта.
1.2. Факт предоставления Пользователем Сайта своих персональных данных Компании через формы, расположенные на Сайте, является свободным и сознательным выражением согласия с настоящими Правилами, в том числе с положениями касающимися обработки персональных данных.
1.3. Правила становятся юридически обязывающими для Компании и Пользователя с момента регистрации Пользователя на Сайте либо предоставления своих персональных данных в иной форме. С этого момента соблюдение условий настоящих Правил является обязательным для Пользователя и необходимо для использования Пользователем материалов и сервисов Сайта.
1.4. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют в отношении всей информации, размещенной на Сайте в сети Интернет. В случае несогласия с настоящими Правилами Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящие Правила могут быть изменены Компанией в одностороннем порядке. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения на настоящем Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Пользователь Сайта обязуется самостоятельно отслеживать данные изменения и принимать решение о возможности дальнейшего использования Сайта. В случае несогласия с изменениями, внесенными в Правила, Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
1.6. Компания вправе уведомлять Пользователей об изменениях в случае, если они касаются условий обработки персональных данных пользователя, определенных в разделе «Персональные данные» настоящих Правил.
2. Термины и определения
2.1. Компания/Оператор — ИП __________, зарегистрированное по адресу: Российская Федерация ________________.
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу — Пользователю (именуемым субъектами персональных данных), которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, а также информация, которая автоматически собирается в процессе использования Сайта.
2.3. Пользователь — лицо, посетившее Сайт.
2.4. Сайт — содержимое интернет-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://www.sklpt.store/ на доменном имени: sklpt.store, а также дочерних доменных именах, которое используется Пользователем в соответствии с настоящими Правилами.
2.5. Стороны — ИП _________ и Пользователь.
3. Предмет Договора
3.1. Настоящим Компания обязуется предоставить Пользователям доступ к сервисам Сайта, а Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно на условиях настоящих Правил, а также предоставить Компании свои персональные данные на условиях, определенных в разделе «Персональные данные» настоящего соглашения и в других публично доступных документах Компании.
4. Права и обязанности сторон
4.1. При использовании Сайта стороны должны соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных документов Компании, размещенных на Сайте.
4.2. Стороны не могут использовать полученную информацию, в том числе представленную на Сайте, таким образом, при котором возможно нарушение прав и интересов Сторон и других лиц.
4.3. Все материалы и информация, размещенные на Сайте, являются собственностью Компании и защищены авторским правом. Пользователь и любое другое лицо вправе использовать материалы и информацию, размещенные на Сайте, исключительно в личных целях, соблюдая положения данных Правил.
4.4. При пользовании Сайтом, в том числе услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами Сайта, Пользователь обязан:
4.4.1. соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, Соглашения, положения других специальных документов и иной информации, доступной для прочтения, размещённых Компанией в соответствующих разделах Сайта;
4.4.2. перед использованием информации и любых объектов (включая, но не ограничиваясь изображениями третьих лиц, произведениями литературы (текстами) различного содержания, музыкальными произведениями, аудиовизуальными произведениями, фонограммами, фотографиями и иными результатами интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации) предварительно самостоятельно проверять и оценивать законность их использования, не допуская нарушения законодательства, прав и законных интересов третьих лиц.
4.5. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий или бездействий, в том числе по использованию любого рода информации, результатов интеллектуальной деятельности или предоставлению доступа, а также в случае наличия прямого или косвенного запрета, установленного соответствующими правообладателями, применимым российским законодательством или законодательством иностранного государства, Соглашением, а также положениями других специальных документов и иной информации, доступных Пользователям для прочтения, Пользователь обязан воздержаться от осуществления таких действий или бездействий, а также гарантирует Компании соблюдение такого требования.
4.6. Пользователям при использовании Сайта (наряду с любыми другими запретами и ограничениями, установленными Соглашением, специальными документами и иной информацией, доступными Пользователям для прочтения, размещёнными Компанией в соответствующих разделах Сайта или разумно вытекающими из них) запрещается:
4.6.1. использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта, а также аккаунтов Пользователей и Компаний или иных третьих лиц, в том числе совершать все и любые действия, целью которых, помимо прочих, могут являться получение доступа к скрытым от Пользователя разделам, сервисам, возможностям Сайта, получение персональных данных третьих лиц, в том числе информации о платёжных средствах третьих лиц, завладение правами Компании или сайтов, почтовых ящиков третьих лиц и т.п.;
4.6.2. загружать, хранить, публиковать, распространять, доводить до всеобщего сведения, предоставлять доступ или иным образом использовать вредоносное программное обеспечение, в том числе вирусы, трояны, перехватчики паролей и т. п.;
4.6.3. использовать без специального на то разрешения Компании автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и(или) взаимодействия с Сайтом, его услугами, разделами, сервисами, возможностями и инструментами;
4.6.4. осуществлять (пытаться получить) доступ к каким-либо услугам, разделам, сервисам, возможностям и инструментам Сайта иным способом, кроме как через интерфейс, предоставленный Компанией, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены в соответствии с отдельным соглашением с Компанией;
4.6.5. публиковать / доводить до всеобщего сведения либо иным образом использовать с помощью Сайта, любых его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов любую текстовую, графическую, звуковую, аудиовизуальную и иную информацию, которая по мнению Компании является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта и основным способам его использования, ущемляет интересы и/или нарушает права Пользователей и/или третьих лиц, или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте, в том числе информацию, представляющую собой угрозу третьим лицам, информацию, направленную на подрыв основ конституционного строя, информацию, которая в силу своих свойств и/или содержания может быть признана в установленном порядке экстремистской, а также представляющую собой или содержащую дискриминацию по любым признакам, в том числе по признакам пола, расы, национальности, вероисповедания и т.п. а также следующую информацию:
4.6.6. осуществлять с использованием Сайта, услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта:
4.6.6.1. пропаганду наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, культивирования наркосодержащих растений, мест их приобретения, способах и мест культивирования наркосодержащих растений;
4.6.6.2. пропаганду каких-либо преимуществ в использовании отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов или прекурсоров, новых потенциально опасных психоактивных веществ, наркосодержащих растений, в том числе пропаганда использования их в медицинских целях;
4.6.6.3. распространение образцов лекарственных средств, содержащих наркотические средства или психотропные вещества;
4.6.6.4. склонение к совершению самоубийства путем уговоров, предложений, подкупа, обмана или иным способом при отсутствии признаков доведения до самоубийства;
4.6.6.5. содействие совершению самоубийства советами, указаниями, предоставлением информации, средств или орудий совершения самоубийства либо устранением препятствий к его совершению или обещанием скрыть средства или орудия совершения самоубийства;
4.6.6.6. изготовление и (или) перемещение через Государственную границу Российской Федерации в целях распространения, публичной демонстрации или рекламирования либо распространение, публичную демонстрацию или рекламирование порнографических материалов или предметов, а равно информации порнографического характера, то есть информации, представляемой в виде натуралистических изображений или описания половых органов человека и (или) полового сношения либо сопоставимого с половым сношением действия сексуального характера, в том числе такого действия, совершаемого в отношении животного;
4.6.6.7. распространение, публичную демонстрацию или рекламирование порнографических материалов или предметов среди несовершеннолетних либо вовлечение несовершеннолетнего в оборот порнографической продукции;
4.6.6.8. демонстрацию, распространение, трансляцию, передачу и иное использование любой другой информации и сведений, запрещённых к такому использованию применимым законодательством, в том числе законодательством страны Компании.
5. Ответственность
5.1. Компания не несет ответственности за недостоверность, неточность и неактуальность информации, указанной Пользователем в формах, которые расположены на Сайте.
5.2. Компания не гарантирует постоянного доступа к данному Сайту и отсутствие ошибок в его функционировании. Компания сохраняет за собой право в любое время ограничить, приостановить или закрыть доступ к Сайту или одному из его разделов без уведомления Пользователей. Компания не несет перед Пользователями никакой ответственности в связи с ограничением, приостановлением или закрытием доступа к Сайту или одному из его разделов.
5.3. Пользователь подтверждает, что он надлежащим образом извещен о том, что Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты (сайты третьих лиц), на которые Соглашение (в том числе правила, связанные с обработкой персональных данных и т. п.) не распространяются. Компания не несёт никакой ответственности за содержание, работоспособность, удовлетворение интересам и потребностям Пользователя сайтов третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте. Компания также ни при каких условиях не несёт никакой ответственности за любой вред, который может быть причинён Пользователю в результате размещения Компанией такой ссылки на Сайте, а также в результате перехода представителем Пользователя по соответствующей ссылке на сайт третьего лица. Пользователь во всех случаях обязуется знакомиться с правилами конфиденциальности и правилами использования сайтов третьих лиц, переход на которые осуществляется с использованием ссылок, доступных на настоящем Сайте. Пользователь подтверждает, что переход на сайты третьих лиц, независимо от того, что такой переход может быть осуществлён по ссылке, доступной на настоящем Сайте, будет осуществляться Пользователем на свой риск, исключительно под собственную ответственность, и никакие претензии, связанные с сайтами третьих лиц, не могут быть предъявлены Компании.
5.4. Компания и сторонние интернет-сервисы с целью не персонализированного анализа интересов клиентов и потенциальных клиентов Компании осуществляют сбор статистических данных о просмотрах Сайта. Собираемые при этом данные являются анонимными и обобщенными, то есть они не позволяют отнести их к какому-либо определенному или определяемому Пользователю.
5.5. Сбор данных осуществляется механизмами самого Сайта и сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:
5.5.1. Yandex Metrika — работа сервиса регламентируется условиями использования.
5.6. Компания имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта, информацией об активности Пользователя, а также информацией Пользователя для обеспечения адресной демонстрации рекламной информации различным Пользователям Сайта. Для целей организации функционирования и технической поддержки Сайта и исполнения Соглашения Компания имеет техническую возможность доступа к персональным страницам Пользователя, которую реализует только в случаях, установленных Соглашением.
5.7. Доступ к Сайту можно получить по всему миру. Любая информация, расположенная или доступная на Сайте, а также размещённая на сторонних ресурсах с использованием его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, тем не менее предназначена только для использования любым лицом в той стране, где её использование не будет противоречить национальному (местному) законодательству, любым иным национальным (местным) нормативным актам и не будет считаться нарушением закона, административным правонарушением или преступлением. Ни одна из услуг Сайта, а также ни один из разделов, сервисов, возможностей и инструментов Сайта, ни один из продуктов, упоминаемых на Сайте прямо или косвенно, в том числе доступные через ссылки на сайты третьих лиц, не предназначены для использования любыми лицами, в том числе Пользователями, находящимися в странах, где предоставление этих услуг, подобной информации, инструментов, сервисов и т.п. будет противоречить указанным выше законам или иным нормативным актам.
5.8. Несмотря на то, что Компания принимает соответствующие технические и организационные меры по охране и защите конфиденциальной частной информации, в том числе персональных данных, которые предоставляет Пользователь, Компания не может гарантировать полную безопасность передачи данных в телекоммуникационной сети общего пользования, а также достоверность таких данных. В связи с этим Пользователь подтверждает: любая информация, предоставленная Компании или предоставленная Компанией, размещённая Пользователем на Сайте или полученная на нём, в том числе информация, предоставленная или записанная при использовании его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, предоставляется и используется исключительно на риск Пользователя.
5.9. Пользователь целиком несет личную (персональную) ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает или иным образом доводит до всеобщего сведения (публикует) на Сайте или с помощью его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов. Пользователь не имеет права загружать, передавать или публиковать, а также иным образом использовать любые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации на Сайте, если он не обладает соответствующими правами на совершение таких действий, предоставленными или переданными ему в соответствии с применимым законодательством и нормами международного права.
6. Персональные данные
6.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Указанная политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящих Правил.
7. Разрешение споров и применимое законодательство
7.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Любые споры, связанные прямо или косвенно с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также связанные прямо или косвенно с любыми результатами интеллектуальной деятельности, которые размещены на Сайте либо используются Пользователем, а также связанные прямо или косвенно с использованием Компанией результатов интеллектуальной деятельности, права на которые принадлежат Компании в соответствии с Соглашением, а равно любые споры, связанные прямо или косвенно с Соглашением и не урегулированные во внесудебном порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы или в Кунцевский районный суд г. Москвы. Указанное положение не исключает возможности потребителя обратиться в суд, предусмотренный действующим законодательством о защите прав потребителей. При этом для любых третьих лиц, а равно для Пользователя устанавливается обязанность соблюсти претензионный порядок до обращения в суд, направив претензию в адрес Компании исключительно на бумажном носителе в форме ценного письма с описью вложения. Компания имеет право рассматривать претензию в течение 30 рабочих дней с момента получения соответствующей претензии, после чего по своему усмотрению может ответить на неё.
7.3. К Соглашению и ко всем вопросам, не урегулированным в Соглашении, Компания и Пользователь условились применять материальное (за исключением коллизионных норм с обратной отсылкой) и процессуальное право Российской Федерации, независимо от места нахождения Пользователя или других аспектов. Местом исполнения обязательств, связанных с использованием Сайта, пока не указано иное, считается территория Российской Федерации, независимо от доменного имени Сайта.
7.4. Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за любые убытки (в том числе косвенные, включая ущерб, упущенную выгоду, в том числе причинённые утратой данных и т.п.), вызванные использованием и/или неиспользованием Сайта или невозможностью его использования, в том числе в случае отказа работы Сайта или иного перерыва в использовании Сайта, даже если Компания предупреждала или указывала на возможность такого ущерба. При этом Компания вправе в любой момент приостанавливать или прекращать функционирование Сайта с уведомлением Пользователя или без такового, без возмещения трат, понесённых Пользователем ранее в связи с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов. Пользователь, присоединяясь к Соглашению, соглашается с тем, что за нарушения, допущенные Пользователем, Компания вправе отказать Пользователю в дальнейшем предоставлении возможностей использования Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, или ограничить возможности такого использования полностью или частично с уведомлением Пользователя или без такового, без какого-либо возмещения. При этом ранее уплаченные Пользователем суммы за пользование Сайтом, его разделами, сервисами, функциями (если Компания получала какое-либо вознаграждение) и т.п. в случае нарушения Пользователем Соглашения рассматриваются сторонами в качестве суммы штрафной неустойки за нарушение обязательств Пользователя, а Компания имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств.
7.5. Пользователи несут ответственность за собственные действия в связи с использованием любого контента через интерфейс Сайта, интерфейсы его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов в соответствии с применимым законодательством. Нарушение Пользователем Соглашения, требований применимого законодательства влечёт за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность.
7.6. Пользователь извещён о том, что в информационной системе Сайта и его программном обеспечении отсутствуют технические решения, осуществляющие автоматические цензуру и предварительный контроль действий и информационных отношений Пользователя по использованию Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов.
7.7. Компания не несёт ответственности за нарушение Пользователем Соглашения и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем Соглашения, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, нарушающую запреты, установленные Соглашением (включая личные сообщения), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователю ко всем или к любому из разделов или сервисов Сайта в любое время по любой причине или без объяснения причин с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинён Пользователю таким действием.
7.8. Компания обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Компания не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Компания не несёт ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта, его услуг, разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также связанный с переходом по ссылкам, размещённым на Сайте.
7.9. Компания ни при каких условиях не несёт ответственность за эффективность принятых Пользователем решений об использовании / неиспользовании Сайта, не гарантирует положительный эффект использования Сайта. При этом Пользователь подтверждает, используя Сайт, что ни при каких условиях Пользователь при начале использования Сайта или в процессе его использования не исходил из понимания, что такое использование гарантирует или создаёт условия, которые положительно сказывались бы на деятельности Пользователя.
8. Заключительные положения
8.1. Правообладателями всех объектов исключительных прав, которые размещены на Сайте, включая элементы дизайна, текст, изображения, фото- и видеоматериалы, являются Компания и её партнёры.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.